Urgence pédiatrique à Shanghai : Que faire?

Etape 1 : Se préparer avant l’urgence

Que faire en cas d’urgence pédiatrique à Shanghai? Il est important d’avoir les informations de votre enfant à porté de mains en cas d’urgence médicale. Si vous avez besoin d’emmener votre enfant à l’hôpital, apportez cette feuille comportant toutes les informations importantes :

Numéros importants :

Police : 110                Pompier : 119             Ambulance : 120

 

Informations de l’enfant (孩子的信息)：

Nom de l’enfant (孩子的名字)：______________________

Date de naissance de l’enfant (孩子的生日)：______________________

Numéro de passeport de l’enfant (孩子的护照)：______________________

Groupe sanguin (孩子的血型)：______________________

Allergies connues (过敏史)：______________________

Assurance maladie (健康保险)：______________________

Numéro de police (保单号码)：______________________

Numéro de téléphone (电话号码) : ______________________

 

Informations de la mère (妈妈的信息)：

Nom de la mère (妈妈的名字)：______________________

Numéro de portable de la mère (妈妈的手机号)：______________________

Autre moyen de contact (其他联络方式)：______________________

 

Informations du père (爸爸的信息)：

Nom du père (爸爸的名字)：______________________

Numéro de portable du père (爸爸的手机号)：______________________

Autre moyen de contact (其他联络方式)：______________________

 

N’oubliez pas d’amener les documents suivants :

Carte d’assurance de l’enfant

Passeport de l’enfant

 

Pensez à avoir différents moyens de paiements, en effet certains hôpitaux n’acceptent pas les cartes bancaires étrangères. Avoir une carte chinoise à votre arrivé en Chine peut donc être utile. Il est aussi recommandé d’avoir des espèces chez vous, environ 20 000 RMB, car certains hôpitaux demanderont des cautions en espèces.

 

Etape 2 : Choisir le bon hôpital à Shanghai

Les hôpitaux étrangers n’ont pas les licences pour pouvoir prendre en charge certains cas. Les urgences pédiatriques vitales à ne seront prises en charge qu’à l’hôpital pour enfants de Shanghai (Shanghai Children’s Hospital). C’est pourquoi nous allons nous concentrer sur cet hôpital car il remplit toutes les conditions ci-dessous :

• Hôpital de niveau 1 (grade A tiers 3)
• Service complet
• Traitement des traumatismes pédiatriques
• Pas de retard dans le traitement si vous pouvez démontrer votre solvabilité

ATTENTION, veuillez noter qu’une seule de ses deux implantations possède un service des urgences pédiatrique :

Hôpital pédiatrique de Shanghai (Shanghai Children’s Hospital)

SERVICE DES URGENCES :

Hôpital de Luding Road  

Adresse : 355, Luding Road (près de Tongpu Road), District de Putuo, Shanghai

Dispose aussi d’une clinique VIP pour les cas non urgents, ouverte de 8h à 16h.

 

Hôpital de Beijing Road

Adresse : 1400, Beijing West Road (près de Tongren Road), District de Jing’An, Puxi, Shanghai

Ne possède plus de service des urgences (depuis le 1 er juillet 2014) 2014

Numéro de téléphone de l’hôpital principal : (021) 6247-4880

 

Etape 3 : Se rendre à l’hôpital

A Shanghai, les ambulances sont gérées par des compagnies privées. Il faut donc payer des frais d’ambulance une fois arrivé à l’hôpital, entre 100 et 200 RMB en espèce. Cependant, les ambulances sont connues pour être en retard et avoir un service médiocre. Si la blessure n’est pas grave, il est recommandé de choisir un taxi à la place pour aller à l’hôpital.

Numéro d’appel ambulance : 120 (pensez à préparer le paiement à l’avance)

 

Etape 4 : Que faire à l’hôpital

Allez directement au service des urgences situé au rez-de-chaussée comportant l’enseigne « Emergency ». Enregistrez vous auprès de l’infirmière de triage, qui déterminera l’urgence ou non de la situation de votre enfant. Elle peut vous demander de payer avant de voir un médecin. Si vous montrez que vous pouvez payer le traitement complet, l’hôpital commencera immédiatement le traitement. Vous pouvez aussi être amené à payer une caution, entre 5000 et 10000 RMB, voire plus en fonction de la situation de votre enfant.

Payer le traitement

L’Hôpital pédiatrique de Shanghai accepte les moyens de paiement suivants :

• Carte de crédit ou débit chinoise (Union Pay)
• Espèces
• Assurance

* Les cartes bancaires étrangères ne sont pas acceptées dans cet hôpital.

 

Les compagnies d’assurance ayant un lien direct avec l’Hôpital pédiatrique de Shanghai sont (liste non exhaustive) :

• Welbe
• MediLink
• Cigna
• MSH
• BUPA
• AXA

 

Pour avoir plus d’information sur l’assurance à choisir pour votre enfant, vous pouvez nous contacter ici.

Plus d’information pour se préparer à tous types d’urgence à Shanghai ici.